Suporte técnico

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     Suporte e administração de rede,estaçoes e servidores. Consistindo em manutenções preventivas e corretivas, com foco na redução do tempo de parada do ambiente e a máxima estabilidade possível. Desenvolvemos soluções para garantir os níveis de (SLA) de acordo com as necessidades envolvidas.

 

    O suporte poderá ser efetuado local ou remotamente de acordo com a necessidade contando com os seguintes serviços:

  •      Service Desk, Sistemas Operacionais, Banco de Dados e Segurança da Informação;
  •      Manutenção corretiva e preventiva de sistemas de rede, sob contrato ou avulso;
  •      Elaboração, implementação e gestão de projetos de redes corporativas (LAN, WAN e  Wireless);
  •      Soluções em virtualização;
  •      Inventário e Auditoria de Software e Hardware;
  •      Recuperação de Desastres (DRP - Disaster Recovery Plan).